R S MADENİ EŞYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, www.rollers.com.tr (“Site”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler sırasında bize ilettiğiniz tüm kişisel verilerin güvenliğini önemsiyoruz. 6698 sayılı KVKK ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen şekilde işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

• Şirket Adı: R S MADENİ EŞYA SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

• Adres: Muratpaşa Mah. Uluyol Cad. İskent Sanayi Sitesi B Blok No:29 B İç Kapı No:6 34040 Bayrampaşa / İstanbul

• E-posta: siparis@rollers.com.tr

• Telefon: +90 549 104 46 04

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, TCKN – isteğe bağlı)

• İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)

• Ödeme bilgileri (PAYTR altyapısı ve banka havalesi üzerinden)

• Sipariş ve fatura bilgileri

• IP adresi, çerez verileri, kullanıcı davranış bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişlerin alınması, ödemelerin tahsili ve ürün teslimatı

• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri

• Ticari elektronik ileti onayı verilmişse kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması

• Site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve sistem geliştirme

4. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları: PAYTR, ilgili bankalar

• Kargo firmaları: Sipariş teslimatı için

• Resmi kurumlar: Zorunlu yasal bildirimler kapsamında

• Sunucu ve altyapı hizmetleri sağlayıcıları

5. Haklarınız (KVKK md.11 – GDPR Art. 12-23)

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı siparis@rollers.com.tr adresine başvurarak kullanabilirsiniz.